Man sollte die Chancen der Digitalisierung sehen, bevor man Mitarbeiter ins Büro zurückholt, sagt SAP-Österreich-Chefin Christina Wilfinger. Künstliche Intelligenz brauche Regulierung, dann sei sie mehr Chance als Bedrohung.
Die Presse: Der Anfang von SAP reicht in die frühen 1970er-Jahre zurück. Befindet sich SAP nun in der klassischen Midlife-Crisis?
Christina Wilfinger: Vergangenes Jahr hat SAP das 50-Jahr-Jubiläum gefeiert. Allerdings würde ich nicht von einer Krise sprechen, sondern von einer Erneuerung für die Bedürfnisse unserer Kunden. Alle Industrien sind im Wandel, Unternehmen müssen sich transformieren, und mittlerweile sieht jeder, dass die Zukunft in der Cloud liegt – darauf haben wir reagiert. Damit Kunden von diesen Möglichkeiten aber auch profitieren, müssen sie Altsysteme migrieren. Ihre Systeme sind über die Jahre gewachsen und individualisiert – daher sehr schwer zu managen – und entsprechen nicht den Anforderungen der Zeit.
Warum ist Individualisierung ein Problem?
Stellen Sie sich vor, Sie würden jede einzelne App auf Ihrem Smartphone genau auf Ihre besonderen Bedürfnisse anpassen. Jemand anderer kann dann schwierig damit arbeiten.
Und die Lösung ist?