Positionierung

Warum „mache alles“ ein großer Fehler ist

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Dieser Artikel handelt von Steuerberatern. Dabei betrifft er jede Berufsgruppe. Fast überall haben Allrounder ohne klares Profil ein schweres Leben. Corona ist die Chance, am Profil zu feilen.

Der Steuerberater kam zur Tür herein, grau und eingefallen. Er war unglücklich, das stand fest. Die Kanzlei hatte er vom Vater geerbt, damals ging sie gut. Vom Vater hatte er sich auch abgeschaut, jeden Klienten anzunehmen, Kraut und Rüben. Nun ging er in unzähligen Steuerthemen unter und verlor einen Mitarbeiter nach dem anderen.

Rainer Haude, der dieses desperate Beispiel erzählt, ist Geschäftsführer der auf Steuerberater spezialisierten Softwareschmiede dvo. Ursprünglich kommt er aus dem Coaching, was oft in seine Arbeit einfließt. Unglückliche Kunden wie dieser lassen ihn nicht kalt: „Es sind keine Einzelfälle.“ Er kenne viele Nachfolger, die eine Kanzlei weiterführen, wie sie es vom Vater gelernt haben. Sie „machen alles“, verzetteln sich und verlieren Mitarbeiter.

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