Viele Teilnehmer des Digital Impuls Awards 2022 wenden in ihren Projekten innovative digitale Lösungen an, um positive Effekte für ihr Geschäft zu erzielen – wie etwa effiziente Bewegungsanalysen.
Immer mehr Teilnahmen für den Digital Impuls Award 2022 treffen ein. Bewerben kann man sich über den Link diepresse.com/
digital22 noch bis zum 1. März 2022.
Mit dieser Auszeichnung werden die besten Digitalisierungsprojekte der heimischen Unternehmen prämiert. Die Fortschritte der Digitalisierung sorgen für neue Lösungen, von denen viele Unternehmen profitieren können. So schwören viele Firmen auf die Auswertung von Nutzerdaten zur Optimierung ihrer Marketingstrategien. Bewegungsstromanalysen sind beliebt, weil sich daraus das Userverhalten ableiten lässt. Beispielsweise erhalten Unternehmen über Motion Insights von Drei anhand anonymisierter, DSGVO-konformer Datenanalysen noch nie da gewesene Einblicke in Bewegungsströme – auch in Echtzeit.
Datenschutzkonform
Über Mobilfunknetze können wertvolle Einblicke in die Bewegungsströme der Österreicher gewonnen werden. Drei als Telekommunikation-Komplettanbieter (Full Service Provider) verfügt über Userdaten. Mit Motion Insights lassen sich erstmals Bewegungsprofile sowohl indoor als auch outdoor lückenlos erheben. Bisher war das nicht möglich und dadurch blieben bis dato Fragen unbeantwortet, etwa: Wie sehen die weiteren Wege eines Kunden vor und nach einem Geschäftsbesuch aus? Nun gibt es darauf Antworten.
Damit aber die Datensicherheit gewahrt bleibt, legen die Anbieter bei dieser Lösung hohen Wert auf Datenschutz. Alle Nutzerdaten werden anonymisiert. Die lückenlose Erfassung der Bewegungsströme innerhalb Österreichs führt zu einem aussagekräftigen Userverhalten. Aus den Bewegungsanalysen lassen sich für Unternehmen der unterschiedlichsten Branchen Mehrwerte ableiten.
Große Einsatzgebiete
Für Motion Insights gibt es unzählige Einsatzgebiete, begonnen vom Tourismus, über Handel und Verkehrsplanung bis hin zur Veranstaltungsbranche. Motion Insights liefert stundengenaue Analysen von Bewegungsströmen und Besucherfrequenzen – nahezu in Echtzeit, aber auch rückwirkend. Aus der Analyse geht hervor, welche Standorte beliebt sind und öfter angesteuert werden. Eine große Hilfe für Unternehmen, die über ein Filialnetz verfügen, bei der Wahl des richtigen Standorts.
Echtzeitmonitoring von Hotspots hilft aktuell ganz speziell Liftbetreibern, die Besucherströme optimal zu lenken und zum Beispiel auch Tagesgäste-Zuströme bestmöglich zu managen. Die Auslastungen von Parkplätzen, Skipisten, Geschäften, Einkaufsstraßen usw. lassen sich durch eine gezielte Besucherlenkung und Kapazitätsmanagement effizienter umsetzen als je zuvor.
Es wird auch sichtbar, aus welchen Regionen die Kunden kommen. Bewegungsanalysen geben Auskunft, in welcher Reihenfolge einzelne Locations aufgesucht werden. Aber nicht nur wo, wohin und woher sich Menschen bewegen, kann aus den Daten abgelesen werden, sondern auch, zu welcher Tageszeit sie unterwegs sind. Für viele Unternehmen kann es ein Mehrwert sein, zu wissen, wie unterschiedliche Zielgruppen agieren. Für gewöhnlich bewegen sich zum Beispiel Touristen in einem Ort völlig anders als Einheimische. Die Analysen können Unternehmensentscheidungen beeinflussen, von den Öffnungszeiten und dem Personaleinsatz bis hin zur Sortimentsgestaltung.
Wirksamkeit messen
Information
Das neu gewonnene Verständnis über das Userverhalten dient auch dazu, Unternehmensentscheidungen im Nachhinein zu beurteilen. So kann die Wirksamkeit von Werbeaktivitäten gemessen werden. Freilich lassen sich aus den Daten auch kommende Trends ablesen und die Unternehmen können besser und rascher auf Veränderungen der Kunden reagieren. Bereits einige Handelsunternehmen, Einkaufszentren oder Stadtmarketing-Abteilungen nutzen die neuen Möglichkeiten in der Planung und Erfolgskontrolle.
Man darf gespannt sein, ob und für welche Zwecke die Teilnehmer des Digital Impuls Awards die Bewegungsanalysen einsetzen und welche Verbesserungen sich dadurch für ihr Geschäftsmodell ergeben.
Der Digital Impuls Award 2022 (drei.at/digitalimpuls) ist eine Veranstaltung von „Die Presse“ und Drei Business.