Mit der Digitalisierung entstehen Jobs, die von Expertenwissen leben. Diese Jobs muss das Unternehmen attraktiv machen. Und darüber die anderen nicht vergessen.
Sie werteten gerade ihre Experten auf, hört man aus zwei technischen Betrieben. Man biete ihnen explizite Fachkarrieren an, weil es ohnehin nicht genug Führungsjobs gebe. Und da das Fachwissen dieser Experten – hier geht es um Drohnen, Data Modelling und KI – so unschätzbar wichtig sei, dass man sich einiges für sie einfallen ließe.
Ob man darüber mehr erfahren könne, fragt man. Gern, heißt es. Doch dann sind plötzlich die Schotten dicht. Man wolle den Betriebsratsgesprächen nicht vorgreifen, sagt der eine. Der andere findet keinen befugten Gesprächspartner.
So fühlt es sich an, wenn man in ein Wespennest sticht. Ein gutes Thema, aber voller Geheimnisse. Rollen wir es sachlich auf. Es gibt drei Arten von Karrieren:
► In der klassischen Führungslaufbahn werden Vorgesetzte daran gemessen, ob sie ihre Ziele erreichen – gemeinsam mit ihren Teams, was viel Sozial- und Kommunikationskompetenz erfordert. Nur in den unteren Stufen spielt Fachwissen noch eine Rolle. Je weiter oben, desto strategischer, visionärer und unternehmerischer muss eine Führungskraft denken.
► In der Fachkarriere analysieren und lösen Experten Aufgaben. Darüber besteht die Gefahr, dass sie zu eigenbrötlerischen Nerds werden, die keine Rücksicht auf unternehmerische Prozesse und schon gar nicht auf Kunden nehmen. In früheren Jahren bot man den besten unter ihnen Führungsjobs an und verlor doppelt: Am alten Platz fehlte ihr Wissen, und von Führung hatten sie keine Ahnung.
► Projektmanager haben Fach- und Führungsaufgaben, brauchen Wissen und Können, haben meist aber weder Weisungs- noch disziplinäre Befugnisse.
An das große Ganze denken
Dann findet sich doch einer, der über Fachkarrieren redet. Johannes Berger war zwölf Jahre Personalchef beim Vorarlberger Beschlägehersteller Blum. Jetzt leitet er die Verwaltungsentwicklung des Landes Vorarlberg. Andere Branche, gleiches Thema: „In jedem Unternehmen geht es um Rollen und ihr Zusammenspiel“, sagt Berger. Forciere man etwa nur die Experten, greife das zu kurz. „Mir sind meine Sachbearbeiter genauso wichtig, weil sie sauber und konsequent viele Fälle abarbeiten.“ Deshalb sei es gefährlich, nur einen Karrierepfad ins Scheinwerferlicht zu stellen: „Damit vergräme ich die anderen.“ Unternehmenserfolg entstehe nur durch das Zusammenspiel aller.