Digitalisierung findet auch im Arbeitsleben statt: Crowdsourcing und Gig-Arbeit werden in Zukunft zunehmen, aber traditionelle Arbeitsformen nicht verdrängen, sagen die Expertinnen Elisa Aichinger und Shilpa Shah.
Viel und gern wird über die Digitalisierung von Prozessen und Geschäftsmodellen diskutiert – oder mit welchen Versäumnisse einzelne Unternehmen und Branchen in dieser Hinsicht zu kämpfen haben.
Was mitunter übersehen wird: Auch der Arbeitsmarkt digitalisiert. 4,1 Milliarden Menschen sind über das Internet miteinander verbunden. Das macht es für Unternehmen – zumindest in der Theorie – einfacher, die „richtigen Menschen zum richtigen Zeitpunkt für die richtigen Aufgaben“ zu finden, wie Shilpa Shah, Director bei Deloitte UK, sagt. Sie sieht hier vor allem Crowdsourcing und Gig-Arbeit als Chancen – wie sie nicht müde wird zu betonen – für beide Seiten: für Arbeitnehmer wie für Arbeitgeber.